作为一家医美机构的运营者,我始终认为 “专业力” 是机构生存的核心。10月26日-27日,我带领团队核心成员参加美柏生物 & 北京大学医美产业管理人才研修班,这场以 “提升内在气质,重塑品牌价值” 为主题的研修,彻底解决了我们运营中的多个痛点。

此前,我们的咨询团队在面对客户关于胶原产品的疑问时,常因专业知识不足导致沟通效率低下。而研修班中,薛旭教授的 “品牌营销战略” 课程让我豁然开朗 —— 构建 “优势消费者价值” 的核心,正是让团队用专业知识建立客户信任。毕洪森主任对胶原蛋白临床应用的讲解,以及美柏生物副总经理张燕介绍的 “全球规模最大人源 ECM 研产销一体化基地”,让我们的团队不仅懂 “营销”,更懂 “产品”:当客户问 “为什么选择这款胶原产品” 时,我们能从技术原理、临床效果、生产标准等层面给出专业解答,这比单纯的话术更有说服力。

更意外的是,研修班搭建的资源平台为机构发展提供了新可能。美柏生物实现的近似天然人细胞外基质胶原规模化量产,意味着我们能稳定获取高品质再生医学产品,避免因供应链问题影响客户体验。同时,北大医学的品牌背书,也让我们在向客户传递 “安全医美” 理念时更具公信力。

返程后,我们立刻组织了内部复盘会,将研修所学转化为运营方案:针对咨询团队开展胶原产品专业培训,针对治疗医生梳理美学解剖与临床操作的结合要点。未来,我们会持续参与这类 “医学 + 商业” 双轨赋能的学习,用专业力提升服务质量,让机构在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
机构决策者视角:借北大 - 美柏研修班,布局医美机构的 “技术 + 教育” 双驱动战略作为医美机构的决策者,我始终在寻找 “能让机构走得更远” 的核心竞争力。10 月 26 日 - 27 日,美柏生物与北京大学联合举办的医美产业管理人才研修班,为我指明了方向 —— 以 “技术为基、教育为翼” 的双驱动战略,才是机构突破同质化竞争的关键。

研修班的课程设计极具前瞻性。张卫光教授的 “美学解剖” 课程,让我意识到 “基础医学” 是医美服务的底线;毕洪森主任分享的 “细胞工程化人胶原蛋白凝胶” 临床案例,则让我看到 “再生医学” 是医美行业的未来趋势。而美柏生物的技术实力更让我震撼:其全球首次实现的近似天然人细胞外基质胶原规模化量产,不仅解决了胶原产品 “安全” 与 “长效” 的核心矛盾,更构建了难以复制的技术壁垒。对机构而言,与这样的企业合作,意味着我们能率先为客户提供更优质的产品,抢占市场先机。

此外,薛旭教授的 “品牌营销战略” 课程也颠覆了我的认知 —— 真正的品牌竞争力,不是广告宣传,而是 “以医学为基的消费者价值构建”。这与我一直坚持的 “安全医美” 理念不谋而合。未来,我们机构将与美柏生物、北京大学建立长期合作,一方面引入美柏的再生医学产品,提升服务硬实力;另一方面,定期派遣团队参加此类研修,通过教育赋能提升团队专业素养。
这场研修班不仅是一次学习,更是一次战略布局。我相信,以技术为核心、以教育为纽带,我们的机构一定能在医美行业的浪潮中稳步前行,为求美者创造更大价值。