女孩突发高热贫血病因不明,平安健康APP医生提供协助

2024-01-25 09:41:56  来源: 网络  阅读量:9314   会员投稿  
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在罹患重疾就医时,大多数人都绕不过诸多难题,例如无法判断最佳治疗方案;医疗资源不足;心理压力巨大等。此时,平安健康重疾专案管理服务就可以提供协助。此前,13岁的患者就享受到该服务的益处。

2023年9月,患者突然出现发热,体温39度。三日后,到当地儿童医院就诊,血常规提示“贫血”,进入血液科住院治疗。之后陆续出现右侧肢体肌痛、触痛、水肿,不能走路,发热等症状,医院考虑可能是“系统性红斑狼疮”。进行激素治疗后,患者体温轻度下降。五日后,孩子家长致电平安人寿的代理人,开启了重疾专案管理服务。

平安健康专案管理赵医生根据丰富的临床经验及现有辅助检查,考虑患者是风湿免疫疾病可能性比较大,但具体疾病尚不能明确,积极协助家长使用国内二次诊断服务。于是,患者在当月获取了中国医学科学院北京协和医院、中山大学附属第三医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、首都医科大学附属北京儿童医院共计4家国内风湿免疫领域权威专家的意见,明确了病因与下一步治疗方案。

加入专案管理后,在一次次沟通中,患者家长对专案管理赵医生越发信任。在赵医生协助下,女孩通过多位专家会诊,明确了后续治疗方案,这使家长建立了战胜疾病的信心,并积极配合治疗。

女孩在治疗过程中,病情曾一度惊心动魄,合并心包积液。在平安健康专案管理的协助下,孩子及家属积极接受治疗,病情很快就有了起色。治疗期间每当出现病情变化时,包括化验单解读、药物作用的解释,出院后恢复期的注意事项、生活饮食方面,专案管理赵医生都给予了患者家庭专业的帮助,同时在后期积极定期随访,全程陪伴孩子度过艰难时刻。

孩子家长对平安健康表示衷心感谢,并表示:“幸好加入了平安健康重疾专案管理服务,专案管理赵医生不仅从专业方面解除了我的疑虑,还帮我获得权威专家的诊疗意见,全程管理孩子的疾病。”

平安健康将持续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张,持续深耕医疗健康赛道,深入洞察民众医疗健康需求,持续做好产品打磨和服务提升,助力基层医疗与健康生态的建设与发展,努力为国民健康事业贡献力量。

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